Política de privacidad
Última actualización: 22 de septiembre de 2022
Su privacidad es importante para Climate Earth, Inc. (»Clima Tierra», o»nosotros» o»nosotros») y nos tomamos muy en serio nuestras obligaciones con respecto a su privacidad.
Esta Política de privacidad describe cómo recopilamos, usamos, compartimos y procesamos cualquier información de identificación personal (»información personal» o»datos personales«) cuando accede o utiliza nuestro sitio web en https://climateearth.com/ (»Sitio web»), y cuando inicia sesión para utilizar nuestros generadores de EDP, herramientas de diseño y cualquier otro servicio en línea que pongamos a su disposición (en conjunto, el»Servicios»). Las categorías de información que recopilemos dependerán de sus interacciones con nosotros.
Al utilizar nuestros Servicios, usted acepta los términos y condiciones contenidos en esta Política de privacidad y acepta el procesamiento de sus datos de acuerdo con esta Política de privacidad.
1. Qué datos recopilamos
Climate Earth recopila los siguientes tipos de información personal:
- Información que usted proporciona.
Si se inscribe en línea para solicitar una consulta con nosotros, asiste a una de nuestras demostraciones o seminarios web, se suscribe para recibir nuestros boletines informativos, completa un formulario para contactarnos, crea una cuenta para usar los Servicios o envía una solicitud de soporte, recopilamos la información que nos proporciona, que puede incluir información personal como: (1) su nombre y apellidos, (2) nombre de la organización, (3) cargo, (4) dirección de correo electrónico, (5)) número de teléfono, (6) información de ubicación, incluidos el estado/provincia y el país, y (7) cuando corresponda, una contraseña generada por el usuario para su cuenta. Si nos proporciona comentarios o se pone en contacto con nosotros por correo electrónico (por ejemplo, en respuesta a una oportunidad de empleo publicada en nuestro sitio web), recopilaremos su nombre y dirección de correo electrónico, así como cualquier otro contenido o información incluida o adjunta a su correo electrónico, para enviarle una respuesta.
Podemos combinar la información que recopilamos directamente de usted con la información que obtenemos de fuentes públicas, socios y otros terceros y usar dicha información combinada de acuerdo con esta Política de privacidad.
- Información que podemos recopilar por medios tecnológicos.
Cuando inicia sesión para usar uno de nuestros generadores de EPD u otras soluciones, recopilamos todos los datos que seleccione y cargue para proporcionarle los Servicios, y dichos datos pueden incluir o no información personal. Nuestros sistemas también pueden recopilar automáticamente ciertos datos técnicos sobre su dispositivo y software, incluidos el tipo de navegador, el sistema operativo, la dirección IP (un número que se asigna automáticamente a su computadora cuando usa Internet y que puede variar de una sesión a otra), el nombre de dominio y/o la marca de tiempo de su visita. Recopilamos automáticamente estos datos y los almacenamos en archivos de registro cada vez que visita nuestro sitio web o accede a su cuenta en nuestra red.
También podemos recopilar datos de análisis directamente o utilizar herramientas de análisis de terceros para ayudarnos a medir el tráfico y las tendencias de uso en relación con nuestros Servicios. Utilizamos varios mecanismos técnicos, como cookies, balizas web y tecnologías de seguimiento similares, para supervisar la forma en que los usuarios utilizan nuestros Servicios. Las «cookies» son pequeños fragmentos de información que un sitio web envía al disco duro de su ordenador mientras visita un sitio web. Las «balizas web» se refieren a diversas tecnologías de seguimiento que se utilizan para comprobar si ha accedido a algún contenido de nuestros Servicios. Utilizamos cookies para los siguientes fines, específicamente:
- Cookies de rendimiento: Estas cookies nos permiten contar las visitas y las fuentes de tráfico, para que podamos medir y mejorar el rendimiento de nuestro sitio. Nos ayudan a saber qué páginas son las más y las menos populares y a ver cómo los visitantes se mueven por el sitio web. La información que recopilan estas cookies es agregada y, por lo tanto, anónima. Si no permite estas cookies, no sabremos cuándo ha visitado nuestro sitio.
- Cookies funcionales: Estas cookies pueden permitirnos ofrecer una funcionalidad y una personalización mejoradas cuando visita nuestro sitio web, como vídeos y chats en vivo. Pueden ser configuradas por nosotros o por proveedores externos cuyos servicios hayamos agregado a nuestras páginas. Si no permites estas cookies, es posible que algunas o todas estas funciones no funcionen correctamente.
- Cookies estrictamente necesarias: estas cookies son necesarias para que los Servicios funcionen y no se pueden desactivar en nuestros sistemas. Por lo general, solo se configuran en respuesta a las acciones realizadas por usted que equivalen a una solicitud de Servicios, como establecer sus preferencias de privacidad, iniciar sesión o completar formularios.
Podemos vincular la información que almacenamos en las cookies o mediante otros mecanismos con la información personal que usted envía mientras utiliza nuestros Servicios. Podemos usar tanto cookies de sesión (que caducan una vez que cierra su navegador web) como cookies persistentes (que permanecen en su computadora hasta que las elimine) para brindarle una experiencia más personal e interactiva en nuestros Servicios.
Puede eliminar las cookies persistentes en cualquier momento siguiendo las instrucciones de la sección «Ayuda» de su navegador de Internet. También puede deshabilitar todas las cookies en su navegador de Internet; sin embargo, es posible que algunos componentes de nuestros Servicios ya no funcionen correctamente.
Nuestros socios, afiliados y otros proveedores de servicios pueden usar cookies y otras tecnologías para mejorar la calidad de su experiencia cuando interactúa con nuestros Servicios. Es posible que recibamos informes basados en el uso de determinadas tecnologías por parte de estas empresas de forma individual y agregada.
- Servicios de análisis en línea de terceros
En relación con nuestro sitio web y nuestros correos electrónicos, podemos ofrecer servicios de análisis en línea de terceros, como los de Google Analytics. Estos servicios de análisis utilizan tecnologías automatizadas para recopilar información (como la dirección de correo electrónico, la dirección IP y los identificadores de dispositivos) con el fin de evaluar, por ejemplo, el uso de nuestros productos y servicios y diagnosticar problemas técnicos. Para obtener más información sobre cómo Google Analytics recopila y procesa los datos, puede visitar www.google.com/analytics/learn/privacy.html y también www.policies.google.com/technologies/partner-sites.
2. Cómo utilizamos los datos que recopilamos.
Usamos su información personal para responder a sus solicitudes, para proporcionar, proteger y mejorar los Servicios y para cumplir con nuestras obligaciones legales. Climate Earth utiliza su información personal para los siguientes fines, según sea necesario y según lo permita la ley aplicable:
- Facilitar la creación y el uso seguro de su cuenta en nuestros Servicios
- Identificarlo como usuario de nuestros Servicios
- Proporcionar y administrar su uso de los Servicios
- Personalice y mejore la calidad de su experiencia cuando interactúa con nuestros Servicios
- Enviarle notificaciones administrativas por correo electrónico, como mensajes de seguridad o de soporte y mantenimiento
- Responder a sus consultas y solicitudes
- Proporcionarle boletines informativos o encuestas
- Determine cuáles de nuestros Servicios pueden ser de su interés
- Enviarle información sobre actualizaciones y ofertas especiales relacionadas con nuestros Servicios
- Cumpla con las leyes y los requisitos reglamentarios aplicables
- Responder a solicitudes legales, órdenes judiciales y procesos legales
- Proteger nuestros intereses legales o los de aquellos con quienes hacemos negocios
También podemos recopilar información estadística o anónima, no identificable personalmente, y usar o transferir dicha información para cualquier propósito; sin embargo, siempre que dichos datos se hayan anonimizado por completo y no puedan rastrearse de ninguna manera hasta usted y no contengan ninguna información de identificación personal. También podemos divulgar públicamente dicha información anónima para mostrar las tendencias sobre el uso general de nuestros Servicios.
3. Intercambio y divulgación de información
En la medida en que lo permita la ley aplicable, Climate Earth puede divulgar su información personal en las siguientes circunstancias:
- Proveedores de servicios.
Podemos contratar a nuestras filiales o empresas o individuos de terceros para que nos apoyen en relación con los fines enumerados anteriormente, como proveedores de alojamiento, subcontratistas y procesadores de pagos de terceros.
- Aplicación de la ley.
Puede ser necesario, por ley, proceso legal, litigio y/o solicitudes de autoridades públicas y gubernamentales dentro o fuera de su país de residencia, que Climate Earth divulgue su información personal. También podemos divulgar su información personal si determinamos que la divulgación es razonablemente necesaria para hacer cumplir nuestros términos y condiciones o proteger nuestras operaciones o nuestros usuarios.
- Transferencia empresarial.
Podemos compartir su información personal si Climate Earth participa en una fusión, adquisición, quiebra, disolución, reorganización, venta de algunos o todos los activos de Climate Earth, financiación de la adquisición de la totalidad o una parte de nuestro negocio, una transacción o procedimiento similar, o si toma medidas para contemplar dichas actividades (por ejemplo, la diligencia debida).
- Consentimiento previo
También podemos divulgar su información personal con su consentimiento previo. Los proveedores de servicios que actúan en nuestro nombre están obligados a cumplir con requisitos de confidencialidad no menos protectores que los establecidos en este documento, y solo tendrán acceso a su información personal cuando sea necesario para desempeñar sus funciones.
4. Cómo protegemos sus datos: seguridad
La plataforma de Climate Earth proporciona un modelo de seguridad muy sólido que protege los datos hasta el nivel de las células, controla la funcionalidad individual de los usuarios y controla el acceso a las aplicaciones. La seguridad se implementa en cinco niveles diferentes en los sistemas de producción: autorización y autenticación a nivel de usuario, acceso y control a nivel de aplicación, nivel de datos, nivel de transmisión de datos y respaldo y recuperación. A pesar de estos esfuerzos, Climate Earth, como cualquier otro proveedor de servicios en línea, no puede garantizar al 100% que su información personal estará segura en todas las circunstancias.
5. Sus datos, su elección
Tenga en cuenta que si es residente de California, consulte la sección «Información adicional para residentes de California» que aparece a continuación para obtener más información sobre sus derechos de privacidad en virtud de la ley de California.
- Exclusión
Le ofrecemos opciones con respecto a la recopilación, el uso y el intercambio de su información personal. Cuando lo permita la ley aplicable, podemos enviarle periódicamente boletines informativos y correos electrónicos gratuitos que promuevan directamente el uso de nuestros productos o servicios. Cuando reciba nuestros boletines informativos o comunicaciones promocionales, puede indicar que prefiere dejar de recibir más comunicaciones nuestras y tendrá la oportunidad de «excluirse» siguiendo las instrucciones para cancelar la suscripción que figuran en el correo electrónico que recibe o poniéndose en contacto con nosotros directamente. A pesar de las preferencias de correo electrónico que haya indicado, es posible que le enviemos avisos sobre cualquier actualización de nuestras condiciones de uso o política de privacidad y avisos administrativos similares.
- Posibilidad de editar o eliminar su información personal.
Puede editar cualquier información personal de su cuenta en los Servicios editando el perfil de su cuenta. También puede solicitar que eliminemos la información de su cuenta enviando un correo electrónico a privacy@climateearth.com, pero tenga en cuenta que es posible que se nos exija (por ley o de otro modo) que conservemos esta información y no la eliminemos (o que mantengamos esta información durante un tiempo determinado, en cuyo caso cumpliremos con su solicitud de eliminación solo después de haber cumplido dichos requisitos). Climate Earth responderá a dichas solicitudes en un plazo de treinta (30) días o antes si así lo exige la ley aplicable. Cuando eliminemos la información de la cuenta, se eliminará de la base de datos activa, pero es posible que permanezca en nuestros archivos durante un tiempo limitado. De lo contrario, conservaremos su información mientras su cuenta esté activa, según sea necesario para proporcionarle los Servicios que ha solicitado o según sea necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos.
- Información procesada bajo la dirección de los clientes.
Si una empresa u otra organización se ha registrado en los Servicios (un «Cliente») y su información personal ha sido recopilada por Climate Earth como resultado del uso de los Servicios por parte de dicha organización, Climate Earth recopila y procesa su información personal siguiendo las instrucciones del Cliente correspondiente. Si estas circunstancias se aplican a usted y desea acceder, editar, eliminar o ejercer cualquier derecho que pueda tener en virtud de las leyes de protección de datos aplicables con respecto a cualquier información personal que hayamos recopilado sobre usted, dirija su consulta al Cliente correspondiente, ya que esto puede acelerar la finalización de su solicitud. No obstante, prestamos asistencia razonable a nuestros clientes para hacer efectivos los derechos de los titulares de los datos, según proceda y exijan las leyes aplicables.
6. Enlaces a sitios de terceros
El hecho de que proporcionemos un enlace a cualquier sitio web o ubicación fuera de los Servicios es para su comodidad y no significa que aprobemos ese otro sitio web o ubicación ni su contenido. Al hacer clic en dicho enlace, abandonará nuestro sitio e irá a otro sitio. Durante este proceso, un tercero puede recopilar datos sobre usted, incluida información personal. Tenga en cuenta que los términos de esta Política de privacidad no se aplican a estos sitios web o contenidos externos, ni a ninguna recopilación de datos después de hacer clic en un enlace a un tercero. Le recomendamos que lea detenidamente la declaración de privacidad de cualquier otro sitio web que visite.
7. Transferencias de datos transfronterizas
Climate Earth se encuentra en los Estados Unidos. Al acceder o utilizar los Servicios, o al proporcionarnos información de otro modo, usted comprende que su información puede estar sujeta a procesamiento, transferencia y almacenamiento aquí y en otros lugares. En caso de que Climate Earth transfiera su información personal desde la Unión Europea, el Reino Unido y otros países del Espacio Económico Europeo («EEE») a un país que no esté sujeto a una decisión de adecuación por parte de la Comisión Europea o que no ofrezca el mismo nivel de protección de datos que el EEE, Climate Earth se asegurará de que el destinatario de su información personal ofrezca un nivel de protección adecuado. Esto puede incluir medidas tales como la firma de cláusulas contractuales estándar para la transferencia de datos aprobadas por la Comisión Europea, la obtención de su consentimiento previo u otras medidas apropiadas de conformidad con la ley aplicable.
8. Información adicional para residentes de California
Si es residente de California, la ley de California nos exige que le proporcionemos información adicional sobre cómo recopilamos, utilizamos y compartimos su «información personal» (tal como se define en la Ley de privacidad del consumidor de California (»CCPA»)).
- Cómo obtenemos, utilizamos y divulgamos la información con fines comerciales
La siguiente tabla detalla las categorías de información personal que recopilamos, las fuentes de dicha información personal y cómo utilizamos y compartimos dicha información con fines comerciales.
b. Sus derechos de privacidad en California.
Si es residente de California, la CCPA le permite hacer ciertas solicitudes sobre su información personal. En concreto, la CCPA le permite solicitarnos que:
- Informarle sobre las categorías de información personal que recopilamos o divulgamos sobre usted; las categorías de las fuentes de dicha información; el propósito empresarial o comercial de la recopilación de su información personal; y las categorías de terceros con quienes compartimos o divulgamos información personal.
- Proporcione acceso y/o una copia de cierta información personal que tenemos sobre usted.
- Elimine cierta información personal que tenemos sobre usted.
- Proporcionarle información sobre los incentivos financieros que le ofrecemos, si los hubiera.
La CCPA también le otorga el derecho a no ser discriminado (según lo dispuesto en la ley aplicable) por ejercer sus derechos. Tenga en cuenta que cierta información puede estar exenta de dichas solicitudes en virtud de la ley de California. Por ejemplo, necesitamos cierta información para poder prestarle nuestros servicios. También tomaremos medidas razonables para verificar su identidad antes de responder a una solicitud. Al hacerlo, es posible que te pidamos información de verificación para poder comparar al menos dos puntos de verificación con la información que conservamos en nuestros archivos sobre ti. Si no podemos verificarlo mediante este método, tendremos el derecho, pero no la obligación, de solicitarle información adicional.
Si desea obtener más información sobre sus derechos legales en virtud de la ley de California o desea ejercer alguno de ellos, o si es un agente autorizado que hace una solicitud en nombre de un consumidor de California, póngase en contacto con nosotros en privacy@climateearth.com.
La CCPA otorga ciertos derechos si una empresa «vende» información personal, tal como se define dicho término en la CCPA. No realizamos actividades que se consideren «ventas» de información personal según la CCPA.
Divulgación de Shine the Light: La ley «Shine the Light» de California otorga a los residentes de California el derecho, en determinadas circunstancias, a solicitarnos información sobre la manera en que compartimos ciertas categorías de información personal (tal como se define en la ley Shine the Light) con terceros para sus fines de marketing directo. No compartimos su información personal con terceros para sus propios fines de marketing directo, a menos que usted lo autorice explícitamente.
9. Información adicional para los residentes de Nevada
Según la ley de Nevada, ciertos consumidores de Nevada pueden optar por no vender «información de identificación personal» a cambio de una contraprestación monetaria (tal como se definen dichos términos en la ley de Nevada) a una persona o a esa persona para licenciar o vender dicha información a otras personas. No participamos en dicha actividad; sin embargo, si es residente de Nevada y nos ha comprado productos o servicios, puede enviar una solicitud para excluirse de cualquier posible venta futura en virtud de la ley de Nevada enviándonos un correo electrónico a privacy@climateearth.com. Tenga en cuenta que podemos tomar medidas razonables para verificar su identidad y la autenticidad de la solicitud. Una vez verificada, mantendremos su solicitud en caso de que cambien nuestras prácticas.
10. Cambios en nuestra política de privacidad
Climate Earth se reserva el derecho de cambiar esta Política de privacidad. Climate Earth notificará los cambios importantes en esta Declaración de privacidad a través de nuestro sitio web y, cuando corresponda, cuando inicie sesión en su cuenta o por correo electrónico a cualquier dirección de correo electrónico suya que tengamos registrada, al menos treinta (30) días antes de que el cambio entre en vigor.
11. Póngase en contacto con nosotros
Climate Earth agradece sus comentarios, preguntas e inquietudes con respecto a nuestra Política de privacidad. Póngase en contacto con nosotros en privacy@climateearth.com o en nuestra dirección postal que aparece a continuación:
Climate Earth, Inc.
137 Park Place, Suite 204
Point Richmond, California, 94801
(415) 391-2725
Declaración de privacidad complementaria del RGPD
Esta Declaración de privacidad complementaria del RGPD es relevante para cualquier persona ubicada en el EEE que utilice nuestros Servicios.
Reglamento 2016/679 de la Unión Europea, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (»GDPR«), exige a Climate Earth que proporcione información adicional y diferente sobre sus prácticas de procesamiento de datos a los interesados en el EEE. Si accede a los Servicios desde un estado miembro del EEE, se le aplica esta Declaración de privacidad complementaria del RGPD.
A los efectos del GDPR, Climate Earth, Inc., 137 Park Place, Suite 204, Point Richmond, CA, 94801, es el controlador de datos de su información personal. Cuando el procesamiento de la información personal lo llevan a cabo nuestras filiales, subsidiarias o entidades relacionadas, actúan como controladores conjuntos con Climate Earth.
Base legal del procesamiento. En general, la base legal para el procesamiento de sus datos personales por parte de Climate Earth en relación con los Servicios es el artículo 6 (1) (b) del GDPR de la UE, que permite el procesamiento de datos personales según sea necesario para la ejecución de un contrato. Cuando accedes a nuestros Servicios, los utilizas o te registras en ellos, formas un contrato con nosotros basado en los términos de uso o de servicio aplicables, y Climate Earth necesita procesar tus datos personales para prestar los Servicios solicitados.
Como excepciones, Climate Earth se basa en su consentimiento con respecto a las cookies que no son estrictamente necesarias y a los correos electrónicos de marketing directo de conformidad con el artículo 6 (1) (a) del RGPD de la UE; y persigue intereses legítimos en virtud del artículo 6 (1) (f) del RGPD de la UE con respecto a situaciones en las que Climate Earth necesita procesar sus datos personales para cumplir con las leyes aplicables (como empresa con sede en EE. UU., Climate Earth está sujeta a las leyes estadounidenses y debe cumplirlas) o procesa su datos personales para mejorar nuestro negocio y nuestros Servicios.
Transferencias de datos personales fuera del EEE. Climate Earth puede transmitir algunos de sus datos personales a un país donde las leyes de protección de datos pueden no proporcionar un nivel de protección equivalente al de las leyes de su jurisdicción, incluidos los Estados Unidos. Según lo exige la ley aplicable, Climate Earth proporcionará un nivel adecuado de protección para sus datos personales utilizando varios medios, entre los que se incluyen, cuando proceda:
- basándose en una decisión formal de la Comisión Europea de que un determinado país garantiza un nivel adecuado de protección de los datos personales (se puede acceder a una lista completa de dichas decisiones en línea aquí: http://ec.europa.eu/justice/data-protection/international-transfers/adequacy/index_en.htm)
- celebrar acuerdos de transferencia de datos adecuados en función del lenguaje aprobado por la Comisión Europea, como las cláusulas contractuales estándar (2010/87/CE y/o 2004/915/CE), a medida que las mismas se actualicen o modifiquen de vez en cuando
- implementar medidas de seguridad físicas, técnicas y organizativas apropiadas para proteger su información personal contra la destrucción accidental o ilegal, la pérdida o alteración accidental, la divulgación o el acceso no autorizados y contra cualquier otra forma ilegal de procesamiento, y
- tomar otras medidas para proporcionar un nivel adecuado de protección de datos de conformidad con la ley aplicable
Cualquier transferencia ulterior está sujeta a los requisitos de transferencia ulterior correspondientes según lo exija la ley aplicable.
Retención de datos. Climate Earth conserva los datos personales durante el tiempo que sea necesario para proporcionar los Servicios que ha solicitado o para los que se ha registrado y cumplir con las leyes aplicables.
Derechos del sujeto de datos. Usted, como «sujeto de datos», tiene derecho a solicitar a Climate Earth el acceso y la rectificación o eliminación de sus datos personales o la restricción del procesamiento que le conciernen, así como el derecho a la portabilidad de los datos en virtud del GDPR. También tiene derecho a oponerse, por motivos relacionados con su situación particular, a que procesemos sus datos personales por nuestra parte en cualquier momento, y es posible que tengamos que dejar de procesar sus datos personales. En general, tiene derecho a oponerse a que procesemos sus datos personales con fines de marketing directo. Si tiene derecho a oponerse y lo ejerce, dejaremos de procesar sus datos personales para dichos fines. Puede ejercer dichos derechos accediendo a la información de su cuenta o enviando una solicitud por correo electrónico a privacy@climateearth.com.
Si ha dado su consentimiento para las cookies que no son estrictamente necesarias, los correos electrónicos de marketing directo u otro procesamiento de datos basado en su consentimiento, tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la legalidad del procesamiento basado en el consentimiento antes de su retirada. Tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad supervisora.
Sus elecciones. No está obligado a proporcionar ningún dato personal a Climate Earth, pero si no proporciona ningún dato personal a Climate Earth, no podrá utilizar los Servicios. Puede utilizar los Servicios sin dar su consentimiento a las cookies que no sean estrictamente necesarias; la única consecuencia es que nuestros Servicios estarán menos personalizados para usted o no recibirá nuestros correos electrónicos de marketing, boletines informativos y comunicaciones similares.
Elaboración de perfiles. Los Servicios no utilizan la toma de decisiones automatizada, incluida la elaboración de perfiles, de manera que produzca efectos legales que le conciernan o que lo afecten de manera significativa.
