Choisir le bon logiciel DEP : 7 questions que les producteurs devraient se poser
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Introduction : Les DEPs passent au numérique : pourquoi les logiciels sont importants
Les déclarations environnementales de produits (DEP) sont devenues essentielles pour les fabricants de béton et de produits de construction afin de faire preuve de transparence et de répondre aux exigences du marché. Un DEP est un rapport standardisé et vérifié par des tiers sur les impacts environnementaux d'un produit (comme son empreinte carbone).
Traditionnellement, la génération d'DEP était processus manuel et fastidieux. Collecte de données sur les plantes, analyse évaluations du cycle de vie (LCA) dans des feuilles de calcul, en compilant des rapports, puis en les faisant vérifier par un opérateur de programme. Cette approche est non seulement lente et coûteuse, mais elle est également sujette à l'erreur humaine.
Entrez Logiciel DEP: des plateformes numériques modernes qui rationalisent et même automatisent une grande partie de ce travail. Le bon logiciel DEP peut vous permettre de produire des DEP précis plus rapidement (même à la demande), de les maintenir à jour et de les partager facilement avec des clients et des bases de données.
Par exemple, de nouveaux outils permettent génération instantanée d'DEP à partir de données de production en direct, transformant ce qui prenait auparavant des mois en une fonctionnalité en temps réel. Cette rapidité et cette efficacité sont de plus en plus cruciales car la réglementation se durcit et les clients demandent des DEP pour chaque projet.
Cependant, tous les logiciels DEP ne sont pas créés de la même manière. En tant que producteur, vous recherchez une solution adaptée à votre activité, que vous exploitiez une usine ou des dizaines, et qui garantisse la crédibilité de vos DEP. Les différentes plateformes varient en ce qui concerne leur objectif (certaines sont spécifiques au béton, d'autres multisectorielles), leur conformité aux normes, leur facilité d'utilisation, etc.
En outre, les producteurs de différentes régions peuvent accorder de l'importance à différentes caractéristiques. Par exemple, un fabricant européen a besoin de solides Conformité à la norme EN 15804 et la possibilité de produire des DEP dans plusieurs langues, tandis qu'un producteur américain pourrait donner la priorité à l'intégration avec les systèmes de traitement par lots existants et à la facilité d'utilisation pour les non-experts.
Pour faire face à ces choix, ce guide propose 7 questions clés vous devriez demander lors du choix du logiciel DEP. Chaque question aborde un aspect essentiel de l'outil et donne un aperçu de son importance, en s'appuyant sur les meilleures pratiques du secteur et le contexte mondial.
À la fin, vous devriez avoir une idée plus claire de ce qu'il faut rechercher (et des signaux d'alarme à éviter) dans une plate-forme logicielle DEP qui répondra à vos besoins dès maintenant et dans le futur. Passons aux questions.
1. Le logiciel est-il évolutif au fur et à mesure que votre portefeuille de produits s'agrandit ?
Évolutivité est essentiel. Vous recherchez une solution qui puisse répondre à vos besoins actuels et évoluer avec vous. Demandez : Combien d'DEP ou de produits le logiciel peut-il prendre en charge, et l'ajout de produits supplémentaires met-il à rude épreuve le système ou les coûts ? Par exemple, si vous produisez des dizaines de modèles de mélanges aujourd'hui mais que vous prévoyez de doubler ce chiffre ou d'ajouter d'autres plantes, le logiciel devrait s'adapter à cette croissance sans baisse des performances ni augmentation des coûts prohibitive.
- Traitement par lots et gestion de portefeuille : Recherchez des outils qui permettent de générer des DEP en masse ou de gérer de nombreux produits sur une seule plateforme. Certaines plateformes de premier plan annoncent la possibilité de prendre en charge « des centaines ou des milliers de modèles mixtes uniques » en toute simplicité. Cela implique qu'ils disposent de bases de données robustes et d'une automatisation sous le capot. Si un fournisseur ne peut clairement pas gérer un grand nombre d'DEP, vous risquez de le dépasser rapidement.
- Complexité de manipulation : Tenez compte de la gamme de produits et des variantes dont vous disposez. Si vous proposez plusieurs classes de résistance, des mélanges personnalisés pour les clients, etc., le logiciel devrait vous permettre de gérer les variations (différents remplacements de ciment, adjuvants, etc.) sans avoir besoin d'une toute nouvelle configuration à chaque fois.
- Évolutivité de la base utilisateur : Il ne s'agit pas uniquement du nombre d'DEP. Qu'en est-il du nombre d'utilisateurs ou de plantes ? Assurez-vous que le logiciel peut être utilisé simultanément par plusieurs membres de l'équipe (par exemple, pour le contrôle qualité dans chaque usine), et éventuellement dans plusieurs régions si vous exercez vos activités à l'international. Les plateformes DEP basées sur le cloud excellent généralement à cet égard, car elles permettent une évolutivité au niveau de l'entreprise avec de nombreux utilisateurs, alors qu'un logiciel LCA de bureau à licence unique peut devenir un goulot d'étranglement.
- Évolutivité des coûts : Vérifiez comment les prix sont structurés. Certains logiciels peuvent être facturés par DEP ou par produit, ce qui peut devenir très coûteux à mesure que vous évoluez. D'autres proposent un abonnement forfaitaire pour une gamme donnée (par exemple, jusqu'à X DEP par an ou illimité). De plus, si vous souhaitez que plusieurs utilisateurs puissent créer ou gérer des DEP, vous risquez d'être limité ou de payer des frais supplémentaires. Faites le calcul : si vous prévoyez de produire 50 DEP l'année prochaine, quel en sera le coût sur chaque plateforme ? L'évolutivité signifie que vous ne devriez pas être pénalisé financièrement pour avoir développé votre offre de produits durables.
- Exemple concret : Une grande entreprise de béton et de ciment comme Holcim ont tiré parti d'outils numériques évolutifs pour déployer les DEP dans leurs gammes de produits mondiales, en soutenant des marques telles que EcoPact concrete. Ils ont réussi à générer des DEP pour des centaines de mélanges dans de nombreuses usines, à l'aide d'une plateforme centralisée. Cela a contribué à maintenir la cohérence et leur a permis de mettre à jour les données à tous les niveaux lorsque des facteurs (tels que la consommation d'électricité ou les types de ciment) changeaient. Lorsque vous évaluez un logiciel, demandez aux fournisseurs des exemples de réussite similaires ou des références afin de déterminer s'ils ont prouvé leur évolutivité auprès d'entreprises de votre taille ou de plus grandes entreprises.
La dernière chose que vous voulez, c'est de mettre en place un système et de vous heurter à un mur dans un an ou deux. Pensez à long terme : une plateforme évolutive offrira un meilleur retour sur investissement et vous permettra de répondre à la demande croissante d'DEP pour tous vos produits.
2. Est-ce qu'il s'intègre à vos données et automatise les flux de travail ?
L'un des principaux avantages du logiciel DEP est la possibilité de intégration et automatisation. Cette question porte sur la capacité de l'outil à se connecter à vos systèmes existants et sur la quantité de travail manuel qu'il peut vous faire économiser. Points clés à prendre en compte :
- Intégration du système ERP/Batch : Le logiciel peut-il extraire les données de production directement de votre système de traitement par lots, de votre ERP (Enterprise Resource Planning) ou d'autres bases de données ? Pour les producteurs de béton, l'obtention de données précises sur le ciment, les agrégats, la consommation d'énergie, etc., constitue la base d'un DEP. Certaines plateformes modernes proposent des API ou des connexions directes aux données de l'usine.
- Intégration de la base de données LCA : Un bon logiciel DEP doit intégrer bases de données LCA réputées (comme éco-inventer, GaBi ou bibliothèques de données spécifiques à une région). Vous disposez ainsi de facteurs d'émission actualisés pour les matériaux et l'énergie. Vérifiez si l'outil inclut ou s'y connecte aux bases de données pertinentes pour votre région et votre produit (par exemple, les dernières données sur l'industrie du ciment, les facteurs du réseau électrique, etc.).
- Mises à jour DEP automatisées : Le logiciel vous permet-il de mettre facilement à jour un DEP en cas de changement (nouvelles données de l'usine ou mise à jour de la conception du mélange) ? Idéalement, si vous avez intégré vos sources de données, la mise à jour d'un DEP pourrait être aussi simple que de cliquer sur « Actualiser » une fois les nouvelles données chargées. Certaines plateformes prennent en charge la génération d'DEP en continu ou à la demande. Par exemple, DEP « instantanés » générés à partir de flux de données en direct. Ce niveau d'automatisation change la donne : chaque fois qu'un client demande un DEP pour un mix spécifique, vous pouvez le produire immédiatement, au lieu d'attendre des semaines que les consultants effectuent une autre étude.
- Automatisation et validation des flux de travail : Au-delà de l'importation de données, pensez à l'automatisation dans processus. L'outil vous guide-t-il à travers les étapes (saisie des données, calcul de l'impact, génération de rapports) grâce aux vérifications intelligentes ? Certains logiciels disposent d'une fonction de validation intégrée qui signale si les données sont incomplètes ou se situent en dehors des plages habituelles, ce qui vous permet de détecter rapidement les erreurs. L'automatisation peut également impliquer le remplissage automatique d'informations répétitives (informations sur l'entreprise, texte standard pour les DEP, etc.) ou la génération de plusieurs documents (comme des feuilles DEP individuelles pour chaque produit) en un seul lot. Ces fonctionnalités permettent de gagner du temps et de réduire les risques d'erreurs courants dans les flux de travail manuels.
- Comparaison : feuille de calcul et plateforme : Pour illustrer la différence, pensez à l'ancienne méthode : vous pouviez conserver une feuille Excel géante de calculs LCA pour chaque mix. Chaque fois que les entrées changent, vous modifiez des cellules, copiez des onglets pour créer de nouveaux DEP et mettez à jour manuellement le texte statique dans un modèle Word, puis vous l'envoyez pour vérification, puis des e-mails de va-et-vient s'ensuivent pour les corrections. Imaginons maintenant une plateforme moderne : les données de votre usine sont importées, vous sélectionnez un mélange dans une liste, vous ajustez peut-être un paramètre, puis vous cliquez sur « Générer l'DEP ». Le logiciel analyse les chiffres, s'assure que le format répond aux exigences de l'opérateur du programme et le pré-vérifie même pour détecter des problèmes de conformité. Cela compresse non seulement le temps, mais aussi minimise les erreurs humaines cela peut se produire avec le copier-coller dans des feuilles de calcul.
- Besoins d'intégration mondiaux : Si vous exercez vos activités dans plusieurs régions, l'intégration implique également la gestion de plusieurs unités, langues ou formats de rapports. Le logiciel vous permet-il de basculer entre le système métrique/impérial ou de générer un DEP en fonction des différentes exigences régionales ? Cela peut être essentiel pour l'intégration dans les opérations mondiales. Les producteurs européens, par exemple, peuvent avoir besoin d'une intégration avec des journaux de bord numériques ou des bases de données nationales (certains pays exigent le téléchargement des données DEP sur des portails gouvernementaux — un bon logiciel pourrait faciliter cela).
Essentiellement, évaluez les outils DEP en fonction de leur capacité à « communiquer » avec vos autres systèmes et de la part des tâches lourdes qu'ils automatisent. Les meilleures solutions créent un flux de travail essentiellement autonome une fois configuré : vous êtes sûr que les données entrent, que les calculs sont exécutés avec fidélité et que le résultat est formaté et prêt à être utilisé. Non seulement cela permet d'économiser de la main-d'œuvre, mais cela signifie également que vous pouvez répondre plus rapidement aux demandes DEP, transformant ainsi le développement durable en un accélérateur commercial plutôt qu'une charge.
3. Les DEP sont-ils conformes aux normes et sont-ils faciles à vérifier ?
Les DEP ne sont utiles que s'ils sont crédibles et acceptés sur le marché. Cela dépend du respect des normes et du processus de vérification. Lorsque vous choisissez un logiciel, demandez-vous comment il garantit que vos DEPs répondront aux exigences normes, règles et exigences de vérification:
- Normes et support PCR : Les DEP sont régis par des normes telles que ISO 14040/44 (méthodes LCA), ISO 14025 (DEP de type III) et, pour les produits de construction, EN 15804 en Europe ou ISO 21930 en Amérique du Nord. De plus, chaque industrie a Règles relatives aux catégories de produits (PCR) qui définissent comment effectuer l'ACV pour ce produit. Un bon logiciel DEP prendra explicitement en charge les PCR pertinentes pour vos produits. Pour le béton, il peut s'agir de la PCR pour le béton (par exemple, la PCR ASTM pour le béton prêt à l'emploi aux États-Unis, ou les règles fondamentales EN 15804+A2 plus une PCR complémentaire en Europe). Demandez : L'outil prend-il en charge les PCR dont j'ai besoin actuellement ? Il doit gérer des éléments tels que les catégories d'impact requises, l'unité fonctionnelle ou déclarée, les scénarios de durée de vie (si nécessaire), etc. Si une nouvelle version de PCR est publiée, dans combien de temps mettra-t-on à jour le logiciel pour l'adapter ?
- Contrôles de conformité : Le logiciel devrait idéalement comporter des contrôles intégrés pour garantir que vos données et vos sorties DEP sont conformes aux normes. Par exemple, EN 15804+A2 impose de signaler certains modules (A1-A3 obligatoire) et de nouveaux indicateurs (comme l'épuisement abiotique, etc.). Le logiciel les inclut-il automatiquement ? Si vous oubliez de saisir quelque chose (par exemple, la distance à parcourir en A2), vous en sera-t-il averti ? Ces garanties de conformité sont très utiles, en particulier pour les non-experts. Certaines plateformes peuvent même simuler une « pré-vérification », en mettant en évidence tout élément manquant qu'un vérificateur signalerait.
- Flux de travail de vérification : En fin de compte, un DEP de type III nécessite une vérification indépendante par un vérificateur accrédité ou un opérateur de programme. Différents logiciels gèrent cela différemment. Important: Méfiez-vous des outils qui prétendent « aucune vérification nécessaire ». À moins que vous n'utilisiez un scénario spécifique, comme un programme de « vérification d'outils » reconnu, le fait de ne pas procéder à un examen indépendant peut saper votre crédibilité. De nombreux grands éditeurs de logiciels DEP ont établi des partenariats dans lesquels chaque DEP est examiné par un vérificateur tiers qualifié avant la finalisation. Climat Terre, par exemple, souligne que chaque DEP utilisé dans son système est étayé par un examen indépendant (pas simplement autodéclaré). Lors de l'évaluation, demandez-vous comment la vérification est gérée : le logiciel produit-il un rapport que vous envoyez ensuite séparément à un vérificateur ? Ou offrent-ils un service intégré permettant à un vérificateur de le vérifier en ligne ? S'il est intégré, cela peut vous faire gagner du temps lors de la coordination par e-mail et garantir que le résultat est vérifiable.
- Neutralité et confiance : Un point subtil mais important : impartialité perçue. Si le fournisseur de l'outil DEP est également le vérificateur, est-ce acceptable ? Certains marchés pourraient préférer un vérificateur indépendant. Climate Earth note que la vérification doit être effectuée par une partie neutre, et non par une personne ayant un intérêt dans le logiciel. Dans la pratique, les éditeurs de logiciels peuvent s'associer à des vérificateurs accrédités plutôt que de faire appel à leur propre personnel pour éviter les conflits d'intérêts. Vérifiez si l'DEP de sortie du logiciel portera le sceau d'un opérateur de programme DEP connu (comme ASTM, DEP International, IBU, NRMCA, DEP intelligent, etc.), ou s'il s'agit d'un certificat plus autonome. Vous voulez que vos DEPs soient reconnus et approuvés par vos clients, en élaborant des programmes de certification tels que LEED ou BRISE.
Mises à jour des normes : Les normes évoluent : par exemple, le passage de la norme EN 15804+A1 à la norme A2 a ajouté de nouvelles catégories d'impact et modifié la façon dont le carbone biogénique est déclaré. Votre logiciel doit suivre le rythme. Demandez : Comment le logiciel se tient-il à jour par rapport aux normes et réglementations ? C'est bon signe s'ils mentionnent la conformité à des éléments tels que la dernière norme EN 15804, les prochaines exigences de la réglementation des produits de construction (CPR) de l'UE ou l'alignement sur des programmes tels que LEED. - Contrôle utilisateur contre Black Box : Pour inspirer confiance, vous préférerez peut-être un outil transparent quant à ses calculs. Si un vérificateur demande « comment ce chiffre a-t-il été calculé ? » , vous devriez être en mesure de connaître ou d'exporter le modèle LCA. Certains logiciels DEP fournissent des rapports de calcul détaillés ou vous permettent de voir des résultats LCA intermédiaires. Cette transparence fait partie de la vérifiabilité. Si l'outil ressemble trop à une boîte noire et ne permet pas d'obtenir des informations, cela peut poser problème lors de la vérification ou si quelqu'un conteste les résultats de l'DEP.
- Outil adapté à l'usage ou générique/agnostique : Certains outils DEP sont conçus pour répondre aux exigences de base décrites dans la norme EN 15804 ou ISO 21930. Elles sont également utiles aux experts en ACV capables de modifier les paramètres, de jouer avec différentes règles d'allocation et de prendre des décisions éclairées sur la base des caractéristiques inhérentes aux différentes familles de produits, généralement reflétées dans les c-PCR. D'autres outils sont conçus pour correspondre à une famille de produits spécifique (ciment, béton prêt à l'emploi, fenêtres, etc.) et intègrent déjà une partie ou la totalité des exigences et bonnes pratiques intrinsèques en matière d'ACV. La dernière en date étant l'option préférée des experts non experts en LCA.
En bref, le bon logiciel DEP garantira que la conformité et la vérification sont des points forts, et non des considérations secondaires. Cela vous permettra de rester du bon côté de l'évolution des normes et de rendre l'étape de vérification aussi fluide que possible, soit en l'intégrant, soit en produisant des résultats que les vérificateurs peuvent rapidement auditer et approuver. En tant que producteur, cela signifie que vos DEP seront fiables et acceptés partout où vous les utiliserez (auprès des régulateurs, des systèmes de notation des bâtiments écologiques, des clients, etc.), ce qui vous permettra de tirer le meilleur parti de vos efforts de transparence.
4. L'outil est-il convivial et quelle assistance est fournie ?
Toutes les personnes utilisant le logiciel DEP ne seront pas des experts en analyse du cycle de vie, et elles ne devraient pas nécessairement l'être. Le facilité d'utilisation de l'outil et de l'assistance fournie par le fournisseur sont des facteurs critiques, en particulier pour les producteurs qui ne disposent peut-être pas d'un spécialiste de l'ACV dédié parmi leur personnel. Voici ce qu'il faut explorer :
- Courbe d'apprentissage : Demandez une démonstration ou un essai pour évaluer l'intuitivité de l'interface. Un nouvel utilisateur peut-il le récupérer rapidement ? L'interface est-elle moderne et claire, ou ressemble-t-elle à une vieille feuille de calcul avec mille onglets ? Certaines plateformes sont conçues pour les professionnels de l'ACV et peuvent être très détaillées (ce qui peut déconcerter les débutants). D'autres sont conçus pour les utilisateurs du secteur avec des étapes guidées et des tableaux de bord plus simples. Vous aurez besoin d'un outil qu'un membre de votre équipe de contrôle qualité ou technique pourra apprendre sans avoir à suivre des mois de formation. Si, au cours d'une démo, vous ne savez pas où cliquer ensuite, c'est un signal d'alarme pour la facilité d'utilisation.
- Assistance et formation : Déterminez quel type de support est inclus. Y a-t-il une session d'intégration ? Fournissent-ils des vidéos ou de la documentation de formation ? Plus important encore, lorsque vous rencontrez un problème, pouvez-vous contacter une personne réelle qui comprend à la fois le logiciel et l'ACV ? Certaines entreprises disposent d'un excellent service client avec des experts en développement durable sur place. Elles peuvent répondre « Notre vérificateur a demandé X, comment puis-je l'obtenir à partir de l'outil ? » rapidement. D'autres peuvent ne disposer que d'un service d'assistance générique. Étant donné que les DEP peuvent être techniques, ayant assistance d'experts est un avantage considérable. Climat Terre, par exemple, souligne qu'ils fournissent des experts en béton et en ACV pour que vous n'ayez pas à le devenir du jour au lendemain. Cela suggère un niveau de support élevé, dans le cadre duquel le fournisseur travaille essentiellement en partenariat avec vous tout au long du processus.
- Éviter les exigences de formation excessives : Certains outils peuvent nécessiter une formation ou une certification de longue durée pour les utiliser correctement. C'est bien si vous avez le temps et que vous voulez une expertise approfondie, mais cela peut être un obstacle. Si un fournisseur attend de vous que vous deveniez un spécialiste du jour au lendemain ou que vous franchissiez des obstacles interminables, vous ne bénéficiez pas d'une véritable assistance. Le point à retenir : le logiciel doit vous simplifier la vie, et non la compliquer avec des besoins de formation excessifs. Optez pour une solution qui offre de la valeur dès le départ avec un minimum de tracas.
- Considérations relatives à l'interface utilisateur : Les petites choses comptent, par exemple, dispose-t-il d'un tableau de bord qui affiche l'état de tous vos projets/DEP en un coup d'œil ? Pouvez-vous facilement trouver d'anciens DEP et les cloner pour une nouvelle version ? Des graphiques ou des visualisations sont-ils fournis (peut-être pour voir quels processus contribuent le plus au carbone — certains outils fournissent de jolis tableaux qui peuvent même être destinés aux clients) ? Bien que cela ne soit pas décisif, ils améliorent la facilité d'utilisation et la capacité d'interprétation des résultats.
- Localisation : Si vous opérez dans un contexte autre que l'anglais ou dans plusieurs pays, le logiciel est-il disponible dans votre langue ? Et leur assistance est-elle disponible pendant vos heures de travail/fuseau horaire ? Les producteurs européens peuvent avoir besoin d'outils en français, allemand, espagnol, etc., ou au moins produire des DEP dans ces langues. Certains outils mondiaux sont localisés.
En fin de compte, la convivialité et le support déterminent si le logiciel devient un outil parfaitement intégré pour votre équipe ou une tâche redoutée. Plus il est facile à utiliser et plus vous bénéficierez d'aide, plus vous aurez de chances de produire des DEP régulièrement et d'en tirer pleinement parti (informations sur le marketing, la conformité, l'optimisation). Lors de votre évaluation, n'hésitez pas à impliquer les personnes qui utiliseraient l'outil au quotidien afin de recueillir leurs commentaires sur leur niveau de confort. Un outil clair et bien supporté peut donner du pouvoir à votre équipe, tandis qu'un outil maladroit peut devenir une étagère.
5. Peut-il s'adapter aux nouvelles réglementations et aux mises à jour de la PCR (pérennisation) ?
Le reporting environnemental est un domaine dynamique — les réglementations, les normes et les exigences du marché évoluent en permanence. Vous voulez un logiciel DEP qui soit non seulement efficace pour aujourd'hui, mais qui soit également à l'épreuve du temps. Renseignez-vous sur la manière dont le logiciel s'adaptera à des changements tels que :
- Réglementations émergentes : Partout dans le monde, les réglementations sur le carbone incorporé s'intensifient. Par exemple, l'UE est en train d'exiger des déclarations de carbone pour les bâtiments (dans le cadre de la directive révisée sur la performance énergétique des bâtiments) et de mettre en œuvre la Réglementation de l'écoconception pour des produits durables (ESPR) ce qui exigera davantage de données environnementales au niveau des produits. En Amérique du Nord, de plus en plus d'États (et le gouvernement fédéral) adoptent les règles d'approvisionnement Buy Clean, qui pourraient s'étendre à un plus grand nombre de matériaux et à des limites de PRP plus strictes. Lorsque ces changements se produiront, votre logiciel vous aidera-t-il à vous y conformer ? Un outil évolutif devrait suivre les tendances politiques et fournir des fonctionnalités permettant de les gérer, par exemple, la possibilité d'ajouter de nouveaux matériaux ou des catégories d'impact selon les besoins, de produire des codes QR numériques pour les DEP si cela se concrétise, ou de s'aligner sur les formats de rapports obligatoires.
- Mise à jour de la PCR et de la méthodologie : Règles relatives aux catégories de produits (PCR) ont généralement une période de validité (peut-être 3 à 5 ans), puis sont mis à jour. De plus, des règles générales telles que la norme EN 15804 sont mises à jour (comme cela a été le cas avec l'amendement +A2). Un bon éditeur de logiciels DEP mettra à jour sa méthodologie de calcul et ses modèles en fonction de ceux-ci. Ils pourraient même vous informer de manière proactive : « Hé, le PCR pour le béton est mis à jour ; voici les nouveautés et comment mettre à jour vos modèles. » Demandez au vendeur : Le logiciel peut-il facilement prendre en charge de nouveaux PCR ou des PCR personnalisés ? Peut-être aurez-vous besoin de créer des DEP pour un autre produit à l'avenir. Est-il possible de charger un nouvel ensemble de règles sans avoir à acheter un tout nouveau logiciel ?
- Élargissement de la portée (étapes de l'ACV, périmètres) : Aujourd'hui, vous ne vous intéressez peut-être qu'au « berceau à la porte » (A1 ET A3) a des répercussions, car c'est ce que demandent la plupart des programmes. Mais demain, un client pourrait demander « du berceau à la tombe » ou inclure des scénarios de réutilisation/recyclage (module D) s'il effectue une ACV pour l'ensemble du bâtiment. L'outil peut-il supporter cette lunette ? De même, que se passe-t-il si vous souhaitez commencer le suivi Émissions de scope 3 plus largement ou utiliser le logiciel pour évaluer l'empreinte carbone des entreprises ? Certains outils DEP font également office d'outils de gestion du carbone. Au minimum, assurez-vous que le logiciel n'est pas limité à une seule portée si vos besoins sont susceptibles de s'élargir. La flexibilité nécessaire pour ajuster les limites du système ou ajouter des modules optionnels est un signe de bonne conception.
- Numérisation (DEP lisibles par machine) : Les DEP numériques (formats lisibles par machine tels que XML ou JSON) sont de plus en plus utilisés pour faciliter l'échange de données (par exemple, l'intégration à des outils BIM ou LCA dans la conception). Vérifiez si le logiciel peut générer des fichiers DEP numériques ou s'il s'y prépare. Certaines plateformes proposent déjà une option de sortie numérique ou des API pour partager les données DEP.
- Amélioration continue et fonctionnalités : Consultez l'historique des mises à jour du fournisseur. Publient-ils régulièrement de nouvelles fonctionnalités ? Un logiciel stagnant risque de ne pas répondre aux besoins du secteur.
- Contexte du marché mondial : Si vous envisagez d'opérer sur de nouveaux marchés, un logiciel évolutif devrait être capable de les gérer. Par exemple, si un producteur américain envisage de commencer à vendre au Canada ou dans l'UE, le logiciel devrait idéalement gérer à la fois les exigences DEP basées sur ISO et celles basées sur EN.
- Longévité des fournisseurs : La pérennité n'est pas seulement une question technique, elle concerne également le fournisseur. Seront-ils présents et continueront-ils à soutenir le produit ? Les exigences DEP seront présentes dans les décennies à venir, alors choisissez un fournisseur qui semble solide sur les plans financier et technique.
En résumé, vous investissez dans une solution qui vous permettra de vous y retrouver non seulement dans le paysage actuel de la conformité, mais aussi dans celui des 5 à 10 ans à venir. Vous ne voulez pas être pris au dépourvu lorsqu'une nouvelle loi entre en vigueur ou lorsqu'un prescripteur demande quelque chose de légèrement différent. Un logiciel DEP évolutif est un logiciel qui garde une longueur d'avance sur ces changements et vous permet de rester agile. Lors de l'évaluation, proposez un scénario : « Si demain une loi impose la présence de X dans mes DEP, en quoi votre outil m'aiderait-il ? » Leur réponse en dira long sur leur clairvoyance et leur flexibilité.
6. Quels sont les coûts et le retour sur investissement du logiciel ?
Pour toute décision commerciale, notamment l'achat d'un logiciel, coût est un facteur important. Mais il ne s'agit pas seulement du prix, mais de la valeur que vous obtenez (le retour sur investissement). Lorsque vous examinez un logiciel DEP, ventilez les coûts et mettez-les en balance avec les avantages potentiels :
- Modèle de tarification : Comprenez comment le fournisseur facture. Les modèles courants incluent :
- Abonnement (SaaS) — par exemple, une redevance annuelle ou mensuelle pour le logiciel, éventuellement échelonnée en fonction du nombre d'utilisateurs ou de fonctionnalités.
- Frais par DEP ou par projet — payer un montant fixe pour chaque DEP généré ou chaque projet.
- Licence d'entreprise — un forfait plus élevé pour une utilisation illimitée dans toute l'entreprise.
- Chacun a ses avantages et ses inconvénients. L'abonnement est prévisible, mais vérifiez s'il y a des limites (comme X DEP par an). L'DEP par DEP peut sembler intéressant si vous n'en avez besoin que de quelques-uns, mais les coûts peuvent monter en flèche si la demande augmente (ce n'est pas très évolutif). Enterprise peut être intéressant si vous envisagez de produire de nombreux DEP ou de les utiliser dans plusieurs usines. Assurez-vous de demander tous les composants : les frais de configuration initiale, les frais de formation des utilisateurs, les frais de support (certains facturent des frais supplémentaires pour le support ou les mises à jour) et les frais de vérification. Les frais de vérification sont souvent facturés séparément du fournisseur du logiciel.
- Coûts cachés liés au fait de ne pas faire le bon choix : Pensez aux coûts alternatifs : ne rien faire ou vous en tenir à des méthodes manuelles. Si c'est manuel, vous pourriez payer des consultants pour chaque DEP (qui peut coûter plusieurs milliers de dollars chacun). Ces coûts s'additionnent rapidement si vous avez besoin de nombreux DEP. Un guide de l'EPA indique que les entreprises paient des consultants et sont confrontées à des retards, alors que les logiciels peuvent réduire ces coûts à long terme. Si un abonnement à un logiciel coûte, disons, 15 000 dollars par an et que vous pouvez produire des dizaines d'DEP, comparez-le aux frais de consultant (qui peuvent s'élever à 5 000 dollars chacun). Le retour sur investissement peut être évident après un certain nombre d'DEP.
- Gain de temps (coût d'opportunité) : Le logiciel DEP peut réduire considérablement le temps nécessaire à la production d'un DEP, de plusieurs mois à quelques heures dans certains cas. Les gains de temps se traduisent par des économies de coûts (temps du personnel ou capacité à répondre aux offres plus rapidement, ce qui pourrait permettre de gagner plus de travail). Si un estimateur ou un responsable qualité ne s'enlise pas pendant des jours à collecter des données pour un DEP, il peut effectuer d'autres tâches utiles. Certaines entreprises ont remporté des projets parce qu'elles pouvaient fournir rapidement des DEP et des données sur le carbone alors que leurs concurrents ne le pouvaient pas. Ces revenus sont directement liés à une capacité DEP rapide.
- Fonctionnalités à valeur ajoutée : Ne vous contentez pas de « produire des DEP » : certains logiciels peuvent également fournir des analyses (par exemple en comparant l'empreinte carbone de différents mélanges ou en identifiant les points chauds de votre processus à améliorer). Ces informations peuvent vous aider à optimiser vos opérations (par exemple, trouver des modèles de mélanges qui atteignent la même résistance avec une teneur en ciment plus faible, économisant ainsi de l'argent sur les matériaux et le carbone). Ces éléments de retour sur investissement indirects (optimisation des matériaux, amélioration des processus, avantage marketing) sont plus difficiles à quantifier mais très réels. Si le logiciel vous aide à réduire l'empreinte carbone de votre produit, cela pourrait le rendre plus compétitif sur les marchés soumis à une tarification du carbone ou à des exigences strictes.
- Gagner des contrats et éviter les pénalités : Sur des marchés tels que l'UE (RCR/DPP) ou en Californie (Achetez Clean / GLUCIDES Programme), le fait d'avoir des DEP passe rapidement d'une option à une obligation. Si vous ne pouvez pas fournir d'DEP, vous risquez tout simplement d'être disqualifié de certains projets ou de ne pas pouvoir soumissionner, ce qui représente un énorme coût d'opportunité manquée. À l'inverse, si vous disposez de données DEP fiables, vous pouvez commercialiser vos produits de manière transparente et potentiellement à faible émission de carbone, en permettant éventuellement une majoration de prix ou au moins une préférence. Considérez la capacité DEP à la fois comme un mouvement défensif (continuez à jouer dans le jeu) et comme un mouvement offensif (différencier et gagner). Par exemple, un grand producteur de béton a remarqué que le logiciel DEP instantané l'avait aidé « vendre plus que ses concurrents », ce qui signifie que l'investissement a directement entraîné une augmentation des ventes en répondant aux besoins des clients en matière de développement durable.
- Essai et mise à l'échelle : Vérifiez si le fournisseur propose une période d'essai ou une période pilote. Cela peut vous aider à évaluer la valeur avant de vous engager pleinement. Déterminez également si les prix peuvent évoluer. Vous pouvez peut-être commencer avec une usine, puis en ajouter d'autres. Certains peuvent proposer des remises sur volume ou une offre d'entreprise après validation du concept.
- Coût total de propriété : N'oubliez pas les coûts internes : qui gérera le logiciel ? Est-ce assez simple pour ne pas nécessiter l'embauche d'un nouveau spécialiste ? En général, l'objectif est de réduire le recours à des consultants externes coûteux en matière d'ACV. Vous pourriez donc former un membre de l'équipe existant à l'utilisation de l'outil. C'est généralement moins cher que les honoraires récurrents d'un consultant, mais prévoyez du temps à cette personne pour gérer les mises à jour des DEP, etc. Tout bien considéré, le coût total de possession devrait être bien inférieur à celui de la création manuelle des DEP au cours de la même période, surtout si vous prévoyez d'en faire plusieurs.
Essentiellement, ne posez pas la question sur les coûts comme suit : « Combien coûte le logiciel ? » mais « Combien cela va-t-il nous permettre d'économiser ou de gagner à long terme ? » Le bon logiciel DEP doit être un investissement rentable en termes d'efficacité, de conformité et d'avantage commercial. Dressez la liste des gains potentiels (réponses aux offres plus rapides, plus de projets, main-d'œuvre économisée, frais de consultant économisés, réputation améliorée) et voyez s'ils l'emportent sur les frais de logiciel. Dans de nombreux cas, si vous avez besoin de plus d'une poignée d'DEP, le retour sur investissement devient assez clair. -
7. Comment la sécurité et le déploiement des données sont-ils gérés (cloud ou sur site) ?
Enfin et surtout, considérez le déploiement technique et sécurité des données aspects du logiciel. Les données environnementales peuvent ne pas sembler aussi sensibles que, par exemple, les données financières, mais vous saisissez des informations exclusives (vos modèles de mixage, données de production, etc.) que vous souhaiterez protéger. Les politiques informatiques de votre entreprise peuvent également déterminer si une solution cloud est acceptable ou si vous avez besoin d'une option sur site. Questions et points clés :
- Basé sur le cloud ou sur site: De nombreux outils DEP modernes sont basés sur le cloud (vous accédez à une application Web). Cela présente des avantages : aucune installation de logiciel, mises à jour automatiques, accès depuis n'importe où, et le fournisseur gère l'infrastructure informatique. Le cloud est généralement la tendance et fonctionne bien pour les entreprises de toutes tailles (et il est généralement nécessaire pour obtenir les mises à jour fréquentes qui vous tiennent au courant des normes). Cependant, certaines entreprises ont des politiques strictes en matière de données (en particulier si vous évoluez dans un secteur ou une région conservatrice). Si le cloud pose problème, demandez si une version sur site ou un cloud privé est disponible. Certains fournisseurs proposent peut-être une version autonome de leur logiciel, mais cela se fait de plus en plus rare. Si une solution sur site est disponible, considérez que vous aurez besoin de ressources informatiques pour en assurer la maintenance.
- Confidentialité et propriété des données : Assurez-vous de conserver la propriété de vos données. Lisez les conditions : le fournisseur a-t-il le droit d'utiliser vos données (peut-être anonymisées) à quelque fin que ce soit ? La bonne pratique est qu'ils peuvent utiliser des données agrégées pour améliorer l'outil, mais ils ne doivent pas partager les détails de la conception ou des résultats de votre mix sans autorisation. Vérifiez également si les données sont stockées dans certaines juridictions (certaines entreprises de l'UE préfèrent que les données soient hébergées dans l'UE pour des raisons liées au RGPD, etc.).
- Mesures de sécurité : Renseignez-vous sur les certifications ou les protocoles de sécurité. Bien que les données DEP ne soient pas extrêmement sensibles, une violation peut tout de même révéler des informations confidentielles sur vos opérations. Vous voulez également avoir l'assurance que vos données ne seront pas perdues. Un fournisseur de cloud robuste disposera de stratégies de redondance et de sauvegarde.
- Contrôles d'accès des utilisateurs : Le logiciel vous permet-il de définir des rôles ou des autorisations ? Par exemple, seules certaines personnes peuvent approuver la publication d'un DEP, tandis que d'autres peuvent saisir des données. Dans les grandes organisations, en particulier, vous souhaitez contrôler qui peut faire quoi dans le système afin d'empêcher les modifications accidentelles ou les accès non autorisés.
- API et exportation de données : Un aspect quelque peu connexe : pouvez-vous facilement exporter vos données/DEP hors du système si nécessaire ? Vous ne voulez pas être bloqué de telle sorte que si vous quittez le logiciel, vous perdiez toutes vos informations DEP. L'exportation peut se faire sous forme de PDF (bien sûr) mais aussi de données brutes. Si le logiciel possède une API, c'est idéal pour l'intégrer à vos propres systèmes ou à votre site Web. Certaines entreprises utilisent des API pour publier automatiquement les dernières données DEP sur leur site Web ou les partager avec des outils tels qu'EC3.
- Exigences techniques : Vérifiez si le logiciel cloud fonctionne sur les navigateurs courants et s'il est réactif (peut-être que quelqu'un souhaite consulter un DEP sur une tablette ou un téléphone en déplacement). S'il s'agit d'un logiciel local, quelles sont les exigences du PC ? Aurez-vous besoin d'acheter du nouveau matériel ou des licences tierces (par exemple, une licence de base de données LCA séparément) ? La plupart des solutions intégrées incluent des licences de base de données, mais précisez cela.
- Mises à jour et temps d'arrêt : Dans un modèle cloud, demandez-leur à quelle fréquence la maintenance est effectuée et si cela affectera votre utilisation (généralement minime, mais il est utile de savoir si les mises à jour sont fluides ou si vous devez installer des correctifs). Les mises à jour fréquentes sont bénéfiques pour les fonctionnalités, mais elles ne devraient pas perturber votre accès. De nombreux fournisseurs ont une disponibilité de presque 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, avec parfois des interruptions programmées en dehors des heures de bureau.
- Conformité (RGPD, etc.) : Si vous vous trouvez dans des juridictions où les lois sur la confidentialité sont en vigueur, confirmez la conformité du fournisseur. Les données DEP ne sont généralement pas des données personnelles. Le RGPD peut donc ne pas s'appliquer directement, mais les informations du compte utilisateur peuvent le faire.
Prenons un exemple : l'une des références suggère de comparer les avantages du cloud aux avantages sur site. Le cloud offre des mises à jour automatiques, une réduction des frais informatiques et une accessibilité à distance, ce qui constitue un avantage majeur pour la plupart. L'utilisation sur site peut vous donner plus de contrôle et peut-être résoudre tout problème de résidence des données, mais elle nécessite une plus grande implication de votre part. De nos jours, la plupart des producteurs optent pour le cloud, mais assurez-vous que l'informatique de votre entreprise est intégrée (vous devrez peut-être les impliquer dès le début pour vérifier la sécurité de la solution).
En conclusion sur ce point, traitez vos données DEP avec le même professionnalisme que les autres données commerciales. Choisissez un logiciel adapté à votre stratégie informatique (probablement un service cloud fiable) et vérifiez que le fournisseur prend la sécurité au sérieux. Ainsi, vous pouvez utiliser l'outil en toute tranquillité, en vous concentrant sur la génération d'DEP plutôt que de vous soucier de la gestion de l'infrastructure logicielle ou des fuites de données.
Conclusion et prochaines étapes
Choisir le bon logiciel DEP est une étape importante pour un producteur de béton ou de produits de construction, mais il peut propulser votre entreprise à l'avant-garde de la transition vers une économie sobre en carbone. En posant les sept questions ci-dessus, vous obtiendrez une vision globale de chaque solution candidate :
- Est-ce que c'est scalable pour répondre à vos besoins croissants ?
- Le fait-il intégrer avec vos données et automatiser les tâches pour gagner du temps ?
- Est-ce qu'il produira DEP conformes et vérifiés en laquelle les parties prenantes ont confiance ?
- Est-ce que c'est facile à utiliser, avec un soutien solide pour que votre équipe puisse démarrer sur les chapeaux de roue ?
- Est-ce que c'est possible adapter aux normes et réglementations futures, protégeant ainsi votre investissement ?
- Fais le frais ont-ils du sens par rapport à la valeur, avec un retour sur investissement élevé ?
- Et est-ce que cela correspond à votre exigences informatiques et de sécurité pour un déploiement fluide ?
Au fur et à mesure que vous évaluez vos options, il peut être utile de noter chaque logiciel en fonction de ces critères. Impliquez les membres de l'équipe interfonctionnelle dans le processus de démonstration : responsables du développement durable, responsables du contrôle qualité, informatique, voire personnel des ventes ou du marketing (puisqu'ils utiliseront les DEP pour communiquer). Leurs commentaires indiqueront quel outil convient le mieux.
Gardez à l'esprit le contexte mondial : si vous opérez ou envisagez de vous développer dans d'autres régions, privilégiez une solution qui a fait ses preuves à l'international. Les producteurs européens utilisent peut-être déjà des outils DEP avancés pour répondre à des règles plus strictes ; les producteurs américains peuvent tirer les leçons de ces expériences pour « sauter » vers une solution mature qui anticipe les demandes futures. De même, les producteurs canadiens pourraient rechercher des outils qui permettent une production bilingue (anglais/français) ou une harmonisation avec les normes canadiennes.
Enfin, n'oubliez pas que l'adoption d'un logiciel DEP n'est pas seulement une question de conformité ; il s'agit avantage concurrentiel. Il vous permet de répondre plus rapidement aux demandes des clients, de soumissionner sur des projets en toute confiance (pas de difficulté pour obtenir un DEP de dernière minute) et d'identifier les opportunités d'amélioration de vos produits. Les premiers utilisateurs bénéficient souvent d'avantages marketing en se faisant passer pour des produits transparents et innovants. Comme l'a fait remarquer un leader de l'industrie, après avoir entièrement vérifié, les DEP instantanés ont transformé les DEP d'un coût en argument de vente, en les aidant à gagner des projets et des clients.
En résumé, le bon logiciel DEP devrait rationaliser le processus complexe d'évaluation du cycle de vie pour en faire une tâche gérable, voire facile. Cela vous permet de vous concentrer sur ce que vous faites le mieux, à savoir la fabrication de produits de qualité, tout en garantissant la transparence environnementale que le marché attend aujourd'hui.
Choisir un logiciel DEP est un investissement stratégique dans l'avenir de votre entreprise. Avec le resserrement de la réglementation et l'évolution de l'industrie vers la construction à faibles émissions de carbone, c'est une décision qui peut vous permettre de garder une longueur d'avance. En faisant preuve de diligence raisonnable dès maintenant, vous doterez votre organisation d'une capacité robuste qui répondra aux besoins techniques et débloquera des opportunités commerciales dans la même mesure.
Bonne évaluation, et c'est parti pour rendre le monde du béton plus transparent et durable, un DEP à la fois !
